ログインエラーの発生について

いつもディズニー・カードクラブをご利用いただきありがとうございます。

現在、一部の会員様においてディズニー・カードクラブサイトにログインができないエラーが発生しております。
詳細についてはシステムの確認中ではございますが、会員様にて下記対処方法をお試しいただき解決した事例が多いため、お問い合わせ前に一度お試しいただけますと幸いです。

■ログインできない場合の対処方法
１）通常使用していない別のブラウザ（Safari, Chromeなど）を使用してアクセスする
２）エラーとなるブラウザの設定から、cookie、キャッシュを削除する

ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
引き続き原因の調査と改善に努めてまいりますので、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。